服務業與制造業在精益生產管理咨詢方面的不同

2018-12-15

服務業與制造業在精益生產管理咨詢方面的不同

在服務領域當中實施河南十一选五基本走势图文库,我們經?;崽?ldquo;我們的情況同制造業不同”,從而得出了“這種管理方法不適合我們”的結論。但是沒有在服務行業實施河南十一选五基本走势图文库的公司,就不會是一家真正地采用了精益生產管理方法來管理的公司。

 

 


 

所以如果要想在服務領域當中實施精益生產管理咨詢,我們就要了解服務行業與制造行業到底在哪些方面不一樣,有哪些關鍵方面又具有著相同的特性。這樣就可以便于我們從整個戰略角度方面來部署河南十一选五基本走势图文库,從而順利地推進服務領域進行精益生產管理咨詢項目的開展,快速地提高我國的服務水平。

 

 

精益生產管理咨詢實施技術上的不同:


河南十一选五基本走势图文库 www.gvnhsc.com.cn 1、服務過程中人的因素影響比制造過程更巨大。例如人力資源招聘程序中,招聘人員的素質影響巨大。顧客會直接參與到過程中來。如咨詢、衛生保健。研究過程與研究顧客是自然聯系到一起的。很多時候,顧客也是供應商。解決方案就是領導支持和杰出人才參與的組織方法。

 

2、服務業中缺乏“工程師”—提供專業改進意見的團隊。服務業如銀行、會計師事物所、醫院、超市很少會大量雇用工程師。所以要在組織內部尋找有技術背景的人才或者從外部聘用、內部培養黑帶或黑帶大師。如在內部保險精算師、醫生、護士、金融類MBA都可以利用為技術背景人才。

 

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